Kvalitetsforbedring er en prosess som handler om å identifisere og håndtere svikt og forbedringsområder i helse- og omsorgstjenesten. Det handler om å iverksette ny praksis, men også om å teste ut nye ideer som bidrar til å utvikle trygge tjenester.
Kvalitetsforbedring krever kapasitet, god ledelse, systemer og ikke minst kompetanse og tilgang til verktøy. Skal vi lykkes med å forbedre norsk helse- og omsorgstjeneste, trenger vi å styrke tjenestens evne til å jobbe systematisk med forbedring.
Uavhengig av hvilken modell du bruker i kvalitetsforbedring, finnes det en rekke verktøy som er relevante. Her har vi samlet informasjon for deg som jobber med forbedringsarbeid i praksis.
Kvalitetsforbedring og implementering henger tett sammen. God implementeringspraksis er avgjørende for vedvarende forbedring.