— Jeg ønsket en utdanning som kombinerte teoretisk dybde, praktisk anvendelse og personlig utvikling – og som kunne støtte meg i et pågående prosjekt, forteller han. SQSF ble et ideelt supplement fordi det gir en ekstra dimensjon sammenlignet med nasjonale tilbud.
Programmet kjennetegnes særlig av:
- solid faglig oppbygging
- tett veiledning og praktiske verktøy
- internasjonalt kvalitets- og pasientsikkerhetsnettverk
Jørn André opplevde utdanningen som både krevende og svært verdifull. Han fremhever særlig hvordan kombinasjonen av undervisning, refleksjon og prosjektarbeid bidro til å utvikle både metodeforståelse og lederkompetanse. Veiledning og dialog med deltakere fra ulike land ga nye perspektiver på kjente utfordringer i norsk psykisk helsevern.
Jeg vil definitivt anbefale utdanningen til andre som ønsker å jobbe systematisk og strategisk med forbedring
Tok med seg eget prosjekt
Prosjektet tok for seg en liten gruppe pasienter med alvorlig psykisk lidelse og ofte rusproblematikk, som stod for mange og lange innleggelser.
Målet var ambisiøst: å redusere både liggedøgn og akutte innleggelser med 30 % innen 2026. Arbeidsgruppen identifiserte raskt tre hovedutfordringer: Mangelfull samhandling mellom nivåer, store forskjeller i kommunenes tilbud og betydelig kompleksitet i pasientenes sykdomsbilder.
For å møte disse utfordringene ble det utviklet tiltak som styrket samhandling, kontinuitet og forutsigbarhet i pasientforløpene.
De mest virkningsfulle grepene:
- felles behandlings- og mestringsplan for hver pasient
- tidlig involvering av FACT/EVP under innleggelse
- mer strukturert kommunedialog og definerte kontaktpunkter
- klarere planer for medikasjon og oppfølging
- systematisk kartlegging av helse og tannhelse
- styrket pårørendesamarbeid
Tiltakene ble godt mottatt og har lagt grunnlag for bedre koordinering og mer stabile forløp for en utfordrende pasientgruppe.
Utfordringer og suksessfaktorer
Som i de fleste forbedringsprosjekter var ikke veien rett fram. Ulikt botilbud og bemanning i kommunene, manglende felles forståelse av lovverk og lite kontinuitet i sengepostene førte til samhandlingsutfordringer. I tillegg krevde prosjektet betydelig koordinering mellom aktører på tvers av nivåer.
Dette ga prosjektet fremdrift:
- Tydelige felles mål.
- Tverrfaglig samarbeid.
- Bruk av systematisk forbedringsmetodikk.
- Høy motivasjon hos deltakerne.
Prosjektet illustrerer hvordan målrettet forbedringsarbeid kan gi reelle endringer, selv i komplekse tjenesteområder.
Råd til deg som vurderer å søke
— Utdanningen handler like mye om deg som leder, som om verktøyene du lærer, understreker Jørn André.
Hans anbefalinger til søkere:
-
Ha et konkret prosjekt du ønsker å utvikle.
-
Sett av tid til refleksjon og aktiv deltakelse.
-
Vær åpen for personlig utvikling.
-
Forankre prosjektet godt i egen organisasjon.
Vil du søke Scottish Quality and Safety Fellowship?
SQSF er en unik mulighet for helsepersonell som ønsker å:
- Styrke sin kompetanse i kvalitetsforbedring
- Utvikle seg som leder
- Bidra til bedre pasientsikkerhet
- Lære i et internasjonalt fagmiljø