Pasientsikkerhetskonferansen

Norges største møteplass for alle som er opptatt av pasientsikkerhet og kvalitetsforbedring. Her er programmet for dag 1, torsdag 21. november.

Sammen om pasient- og brukersikkerhet

I møtet mellom den som mottar og den som gir helsehjelp er det to eksperter i rommet; pasienten/ brukeren kjenner seg selv og hva som er viktig for hen, og ansatte i helse- og omsorgstjeneste bidrar med sin faglige kunnskap og erfaring. Hvordan kan vi sammen få til å virkelig involvere pasient og brukere som likeverdige partnere?

Ledelse er en av faktorene som tydeligst viser sammenhengen mellom hvordan pasient- og brukersikkerhetsarbeid prioriteres og hvilke struktur og kultur som finnes for dette arbeidet i en organisasjon.
 

Plenum

Programmet varer fra 10:00-13:00 inkludert en pause. Innleggene i plenum sendes også digitalt. 

Plenumssalen, The Qube

Åpning av Pasientsikkerhetskonferansen

Helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre og helsedirektør Bjørn Guldvog åpner Pasientsikkerhetskonferansen.



 

 

  • Jan Christian Vestre
    helse- og omsorgsminister
    Helse og omsorgsdepartementet
  • Bjørn Guldvog
    helsedirektør
    Helsedirektoratet
Plenumssalen, The Qube

Pasient- og brukerinvolvering i verdensklasse  

Samarbeid med pasienter, brukere og pårørende er et av de mest kraftfulle virkemiddelene for å gjøre tjenestene sikre og trygge. Samskaping er helsefremmende. Det gir god helse og gode liv.   

På konferansens første dag vil vi få høre om eksempler på helse- og omsorgstjenester som er etablert og skapt i samarbeid mellom pasienter, brukere og helsepersonell. 

I Alaska er de verdensledende på å forme en tjeneste der forebygging og aktiv involvering fra befolkningen er grunnpilaren. På konferansen kommer Doug Eby og Karen Caindec fra South Central Foundation (SCF) Nuka System of Care (Nuka). De vil fortelle og gi oss eksempler på hvordan Nuka har utviklet helsetjenestene sammen med befolkningen og tjenesten. 

Også i Norge har vi flere gode eksempler på reell brukerinvolvering. Noen av disse vil presentere sitt arbeid for oss på konferansen.  

UngArena+ er et lavterskeltilbud for unge i alderen 13–25 år som sliter med psykososiale utfordringer. Med fokus på tverrfaglig samarbeid og brukermedvirkning, jobber Tønsberg kommune og Sykehuset i Vestfold sammen for å kunne gi ungdom en tilgjengelig og trygg arena for helhetlig oppfølging. Ungdommene får selv være med på å forme tilbudet, noe som sikrer at tjenestene er tilpasset deres behov. Kari Seierstad er virksomhetsleder Ung i Tønsberg Kommune og Frederikke Frette Demer, ungdomsrepresentant i Ung Arena+ forteller oss om selve tilbudet og om reisen de har tatt for å få det til.   

Kongsbergmodellen er utarbeidet som en del av "Utviklingsprogram hjemmetid og hjemmedød" i regi av Helsedirektoratet. Dette er en modell for samarbeidet i kommunen og med lokalsykehuset, rundt pasienter i palliativ fase. Tidlig kartlegging, to-veis kommunikasjon og ivaretagelse av pårørende står sentralt. Tone Merete Svenkerud, kommunalsjef i Kongsberg kommune og Stian Kristoffersen, avdelingsoverlege Kongsberg sykehus kommer og deler fra sine erfaringer. 

Jannicke Bruvik, nasjonal talsperson for Pasient- og brukerombudet, gir oss innblikk i noen av de 18 000 unike historier de får årlig. 

Pasientens stemme – alltid med. Magne Wang Fredriksen, generalsekretær i MS forbundet, kommer og inspirerer oss til hvordan fremme pasientsikkerhet og helseinnovasjon. 

 

Les mer om foredragsholderene her

  • Douglas Eby
    Vice President
    Medical Services Division, Southcentral Foundation, USA
  • Karen Caindec
    Styreleder
    South Central Foundation, Alaska
  • Jannicke Bruvik
    Talsperson for Pasient- og brukerombudet
  • Kari Seierstad
    Virksomhetleder
    Ung i Tønsberg kommune
  • Magne Wang Fredriksen
    Generalsekretær
    MS forbundet
  • Fredrikke Frette Demer
    Ungdomsrepresentant
    Ung Arena+ , Tønsberg
  • Tone Merete Svenkerud
    Kommunalsjef
    Kongsberg kommune
  • Stian Kristoffersen,
    Avdelingsoverlege
    Kongsberg sykehus
Plenumssalen, The Qube

Ledelse og kultur – hva har det å si for pasient- og brukersikkerheten? 

Ledelse som fremmer pasientsikkerhetskultur og gode systemer for oppfølging, læring og forbedring er avgjørende for å oppnå bedre pasient- og brukersikkerhet. Ledelse er også sentralt for å bidra til at oppdatert kunnskap implementeres i praksis og fører til faktisk kvalitetsforbedring. 

Jannicke Mellin-Olsen, har vært opptatt av at pasientsikkerhet så lenge hun kan huske. Hun har erfart det fra flere vinkler – både som anestesilege, pasient og pårørende. Hun deler på engasjerende vis sine erfaringer og refleksjoner om viktigheten av å ha et arbeidsmiljø som er preget av tryggehet, åpenhet og arbeidsglede. 

Hvordan skape bærekraftig arbeidsmiljø? Fredrik Bååthe er PhD i medisin og forsker. Hans forsking viser at det er mulig å få til både høy trivsel blant de ansatte, god kvalitet i pasientbehandlingen og høy kostnadseffektivitet. Vi gleder oss til å høre mer om bærekraftig arbeidsmiljø og ansattes engasjement i utviklings- og forbedringsarbeid. 

Elin Karin Fosse, tidligere direktør for tjenesteområdet Helse og velferd i Stavanger kommune, Anne Karin Lindahl, direktør for Kirurgisk divisjon på Ahus og førsteamanuensis ved UiO,
og Marit Leer, avdelingsleder i Melhus kommune deler sine erfaringer om hva som er viktig for å oppnå et godt arbeidsmiljø, god pasient- og brukersikkerhet og høy kvalitet.

 

 

 

 

Les mer om foredragsholderene her

  • Jannicke Mellin-Olsen
    Anestesilege
    Bærum sykehus
  • Fredrik Bååthe
    Forsker
    Institutet for stressmedicin, Vãstre Gõtalandregionen, Sverige
  • Eli Karin Fosse
    Sosionom
    Helse og velferd, Stavanger kommune
  • Anne Karin Lindahl
    Klinikkdirektør og førsteamanuensis
    Ahus og UiO
  • Marit Leer
    Avdelingsleder
    Melhus kommune

Parallellsesjoner

Du kan delta på to parallellsesjoner i tidsrommet kl. 14.00-17.00.

14.00-15.15 Luftrom 3

Digital legemiddelhåndtering i kommunen

Helsedirektoratet

Kommunene opplever i dag mangler i sine fag- og samhandlingsløsninger. Det er utfordringer med utdaterte systemer som ikke er tilpasset en klinisk hverdag, manglende samhandlingsfunksjonalitet, løsninger som ikke er godt nok implementert, for mye manuelt arbeid og fraværende digitalisering. Dette skaper utfordringer i legemiddelhåndteringskjeden og pasientsikkerheten. Det er stort behov for å digitalisere legemiddelområdet, og kommunal sektor trenger bedre tilgang på funksjonalitet som støtter helsepersonell i legemiddelhåndteringen.

I denne sesjonen ser vi nærmere på utfordringsbildet og ulike initiativ og tiltak som pågår. Du vil blant annet få høre om KS sitt arbeid med å kartlegge behov, anbefalte prioriteringer innen digital legemiddelhåndtering og hvordan KS jobber for å støtte kommunene. Du vil få høre om status og erfaringer med pasientens legemiddelliste og sentral forskrivningsmodul i kommunal helse- og omsorgssektor, og erfaringer med digital støtte til istandgjøring og utdeling av legemidler i kommuner i Midt-Norge som bruker Helseplattformen. Helsetilsynet vil dele funn fra landsomfattende tilsyn med bruk av medisindispensere i kommunene.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få innsikt i utfordringer og behov for digital legemiddelhåndtering i kommunal helse- og omsorgstjeneste.
  • Få innsikt i hvilke tiltak som pågår.
  • Lære om hvordan digitalisering og teknologi kan påvirke pasientsikkerheten.

Målgruppe:

Ledere, ansatte og rådgivere i kommunal helse- og omsorgstjeneste er primærmålgruppe. Sesjonen er også relevant for ansatte og ledere i spesialisthelsetjenesten, helseforvaltningen og kunnskapsmiljøer.

Les mer om foredragsholderene her

  • Heidi Slagsvold
    Spesialrådgiver avdeling eHelse
    Kommunesektorens organisasjon KS
  • Jacob Holter Grundt
    Fagdirektør
    Helsedirektoratet
  • Erik Granberg
    Seniorrådgiver
    Helsetilsynet
  • Mari Dale Slørstad
    Områdeprodukteier Sentral forskrivningsmodul
    Norsk helsenett
  • Astrid Gilje Hageler
    Kommunefarmasøyt
    Trondheim kommune
14.00-15.15 Qube 4

Brukermedvirkning – Obligatorisk øvelse eller drivkraft for utvikling av tjenester?

Sykehuset i Vestfold

Denne parallellsesjonen vil motivere deg til å gjøre brukermedvirkning til en sentral del ved utvikling av tjenestene. Vi utforsker noen praktiske metoder som gjør det mulig å innhente brukerens perspektiv og gjøre dem om til konkrete forbedringer. Gjennom praktiske eksempler, fra både kommune og sykehus, vil du få inspirasjon til å bygge en kultur for medvirkning på din arbeidsplass. Velkommen til en reise for å skape tjenester som virkelig møter brukernes ønsker og behov!

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få en bedre forståelse for hvorfor brukerens perspektiv er viktig.
  • Få kunnskap om praktiske kvalitative- og kvantitative metoder for å innhente brukerinnsikt og omsette denne til forbedring av tjenester.
  • Få inspirasjon til å jobbe med brukermedvirkning på eget arbeidssted.

Målgruppe:

Sesjonen er særlig relevant for ledere og rådgivere som jobber med tjenesteutvikling.

Les mer om foredragsholderene her

  • Mona Wike
    Kvalitetsrådgiver ved Kvalitetsavdelingen
    Sykehuset i Vestfold
  • Henrikke Bulow
    Leder
    Ungdomsrådet Sykehuset i Vestfold
  • Johanne Langklep
    Nestleder
    Ungdomsrådet Sykehuset i Vestfold
  • Christian Reissig
    Fag- og forskningsdirektør
    Sykehuset i Vestfold
  • Johnny Advocaat
    Direktør Kvalitet, innovasjon og digitalisering
    Sykehjemsetaten, Oslo kommune
  • Siri Eggesvik (moderator)
    Spesialrådgiver Utvikling
    Sykehuset i Vestfold
14.00-15.15 Qube 3

A3 - En metode for problemløsning

Universitetssykehuset Nord-Norge

Vi bruker mye tid og ressurser på brannslukking og tiltak som vanskelig lar seg gjennomføre eller ikke har den ønskede effekt. Det finnes imidlertid verktøy som kan bøte på dette. A3 tar utgangspunkt i forbedringssirkelen, og følger man denne «oppskriften» er en sikret en systematisk gjennomføringsplan for alle faser i et forbedringsarbeid. I sum utgjør A3 en huskeliste så vel som en prosjektskisse, en rapportmal og en gjennomføringsplan. Best utbytte får du av verktøyet dersom du jobber sammen i et mindre forbedringsteam og sammen med pasient eller brukere. Dette forbedringsverkstedet guider deg gjennom alle delene av dette verktøyet.

Ved å delta i denne sesjonen, vil du...

  • Få en grundig gjennomgang av A3 som problemløsningsverktøy.
  • Kunne prøve ut i praksis hvordan du kan bruke A3 som en del av forbedringsinnsatsen lokalt.
  • Få en forståelse for hvordan du kan knytte A3 til nyttige verktøy og metoder i eget forbedringsarbeid.

Målgruppe: 

Denne sesjonen passer til alle.

  • Kristin Johannessen
    Psykologspesialist, Fagutviklingsenheten
    Universitetssykehuset Nord-Norge
  • Yvonne Solli Larsen
    Fagkonsulent, Fagutviklingsenheten
    Universitetssykehuset Nord-Norge
14.00-15.15 Luftrom 1-2

Å jobbe systematisk med arbeidsmiljøet gir god pasientsikkerhet

Bransjeprogram IA sykehus

Nyere forskning viser at arbeidsmiljøet påvirker pasientsikkerheten og sykefraværet i helse- og omsorgssektoren. Alt fra hvor vi plasserer utstyr til hvordan vi kommuniserer med hverandre har betydning for pasientsikkerheten og kvaliteten i tjenesten. Videre påvirker arbeidsmiljøfaktorer den enkeltes jobbengasjement, mestring, helse og sykefravær. Å jobbe systematisk med arbeidsmiljøet kan derfor gi en rekke gevinster. 

Ved å delta i denne sesjonen, vil du...

  • Bli introdusert for funnene fra Arbeidsforskningsinstituttets følgeforskning: Hva hemmer, og hva fremmer et godt arbeidsmiljøarbeid i sykehus. Hvilke resultater gir arbeidet med Der skoen trykker?
  • Få innsikt i medarbeidernes blikk på hvor skoen trykker og hva som fungerer godt i sykehus?
  • Lære om et konkret eksempel fra et sykehus som har fulgt metodikken over tid. Hva har de gjort, og hva slags betydning har det hatt for pasientsikkerheten og sykefraværet?

Målgruppe:

Ansatte, tillitsvalgte, verneombud og ledere i sykehus; studenter; helsemyndigheter; prehospitale tjeneste og barne- og ungdomspsykiatrisk poliklinikk (BUP).

Les mer om foredragsholderene her

  • Cecilie Aronsen Opdan
    Programleder
    Bransjeprogram IA i sykehus
  • Mette Jørgensen
    Spesialrådgiver, leder innsatsteamet
    Bransjeprogram IA i sykehus
  • Gunhild Vorren Søndergaard
    Spesialrådgiver
    Spesialrådgiver IA Bransjeprogram/Innsatsteamet
  • Marianne Waet Hulby
    Avdelingsleder, Avdeling pleie i Ortopedisk klinikk
    Akershus Universitetssykehus
14.00-15.15 Terminal 3-4

Gode pasientforløp for personer med kognitiv svikt i sykehus

Helsedirektoratet

Sykehusinnleggelser er ment å forbedre helsen vår, men sykehus som ikke er tilpasset mennesker med demens eller kognitiv svikt, kan i ytterste konsekvens bidra til å forverre disse pasientenes helsetilstand. Gode pasientforløp kan sikres gjennom grunnleggende kompetanse hos personalet, blant annet om kognitiv svikt, demens og delirium - inkludert pasientgruppens erfaringer fra sykehusinnleggelser, samt hensiktsmessig organisering, tilpassede rutiner og bruk av evidensbaserte verktøy. Vi vil gi eksempler på forbedringsarbeid som er gjort på tre sykehus og diskutere hvordan vi kan jobbe systematisk med evaluering av tiltak. 

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få en økt forståelse for utfordringer som møter personer med kognitiv svikt i sykehus.
  • Få kjennskap til tiltak som kan bidra til gode pasientforløp for denne gruppen.
  • Få innsikt i metoder for systematisk evaluering av om tiltak som iverksettes faktisk fører til bedring.

Målgruppe: 

Primærmålgruppen er ledere, rådgivere og helsepersonell som arbeider med helsetjenester til eldre i sykehus. Sekundærmålgruppen er personell i kommunen som har en rolle i pasientforløp for svekkede eldre med liten "reservekapasitet". Sesjonen er også relevant for pasienter og pårørende.

  • Marte Mellingsæter
    Geriater og avdelingsleder, geriatrisk avdeling
    Akershus universitetssykehus
  • Anne Rita Øksengård
    Forskningssjef
    Nasjonalforeningen for folkehelsen
  • Nina Mickelson Weldingh
    Prosjektleder Demensvennlig sykehus
    Akershus universitetssykehus
  • Bendik Westlund Hegna
    Programleder Den eldre pasient
    Akershus universitetssykehus
  • Anne Marie Mork Rokstad
    Sykepleier og fagsjef kognisjon og demens
    Nasjonalt senter for aldring og helse
  • Petter Lave Thornam
    Viseadm. og fagdirektør
    Harladsplass Diakonale Sykehus
  • Irmelin Smith Eide
    Leder for prosjektet Demensvennlig sykehus
    Harladsplass Diakonale Sykehus
  • Elin Saga
    Prosjektleder for «Et personsentrert forløp for skrøpelig eldre ved Sykehuset i Vestfold»
    Sykehuset i Vestfold
  • Pia Kauslund Tangstad
    Seksjonsleder ortopedisk sengepost
    Akershus universitetssykehus
14.00-15.15 Plenum - Denne sesjonen streames

Hvordan skal vi slutte å gjøre det som ikke virker og redusere det vi gjør for mye av?

Senter for klinisk dokumentasjon og evaluering, Helse Nord RHF

I denne sesjonen vil vi snakke om helsetjenester med lav helsegevinst og om overforbruk av helsetjenester. Vi må redusere bruken av slike helsetjenester - av pasientsikkerhetsgrunner og fordi vi må bruke våre ressurser bedre. Hvordan kan vi redusere slik aktivitet? Vi vil presentere pågående nasjonale og lokale prosjekter som kan gi deg inspirasjon og verktøy i ditt arbeid.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få kunnskap om helsetjenester med lav helsegevinst.

  • Få presentert mulige tiltak for å slutte å gjøre det som ikke virker.

  • Høre mer om overforbruk av helsetjenester og tiltak for å redusere dette.

Målgruppe:

  • Fastleger
  • Sykehus
  • Utdanningssektor
  • Studenter
  • Helsemyndigheter
  • Pasienter, brukere og pårørende
  • Panchakulasingam Kandiah
    Ass. fagdirektør
    Helse Vest RHF
  • Bjørn Hofmann
    Professor i medisinsk filosofi og etikk, Senter for medisinsk etikk ved Det medisinske fakultet, UiO og ved Institutt for helsevitenskap, NTNU Gjøvik
  • Elisabeth Pedersen
    Analytiker
    SKDE, Helse Nord RHF
  • Line Strømhaug Grongstad
    Seniorrådgiver
    SKDE, Helse Nord RHF
  • Tove Johansen
    Analytiker
    SKDE, Helse Nord RHF
14.00-15.15 Terminal 1-2

Legeskvis mellom beste praksis og godt nok – Fører sanksjonsfrykt til «ukloke valg»?

Den norske legeforening

Det forventes at helsetjenesten vår utvikles og forbedres kontinuerlig. Myndighetene har styrket innsatsen på flere områder, både gjennom analyser av alvorlige hendelser, utvikling av nasjonale faglige retningslinjer og detaljerte krav og oppdrag til helsetjenesten.

Helsepersonell beskriver i økende grad et dilemma i å innfri detaljerte faglige krav i sin kliniske hverdag, når disse samtidig oppleves som dårlig fundert, unyttige, og i verste fall skadelige. Er pasienten i økende grad en bestiller av helsetjenester, og er Legeforeningens kampanje «Gjør kloke valg» urealistisk å gjennomføre i dagens helsepolitiske klima? Samtidig er det stor oppmerksomhet omkring det som går galt i helsetjenesten. Frykt for sanksjoner og stigmatisering kan medføre overdiagnostikk og overbehandling.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få vite hvordan normerende produkter slik som retningslinjer og veiledere utvikles.
  • Få innsikt i hvordan nasjonale standarder kan bidra til økt kvalitet og mindre uønsket variasjon.
  • Få en forståelse for hvordan tilsyn, mediepåvirkning og sanksjonsfrykt kan medføre overdiagnostikk.

Målgruppe:

Helsepersonell med behandleransvar, leger, psykologer, men også beslutningstakere og ledere.

Les mer om foredragsholderene her

  • Caroline Hodt-Billington
    Spesialrådgiver, avdeling for normering
    Helsedirektoratet
  • Sjur Lehmann
    Direktør
    Statens helsetilsyn
  • Lise Mørkved Helsingen
    Førsteamanuensis, Institutt for helse og samfunn
    Universitetet i Oslo
  • Asgeir M. Kvam
    Avdelingsoverlege og og medisinskfaglig rådgiver ved prehospital klinikk
    Oslo universitetssykehus
  • Nicolas Øyane
    Fastlege og førsteamanuensis
    Bergen kommune/Universitetet i Bergen
  • Sara Gilani
    psykiater og PhD-kandidat
    Ahus og Universitetet i Oslo
14.00-15.15 Multiarena 2

Matvert: Bedre og tryggere matomsorg og frigitt tid til pleiepersonell

Helsedirektoratet

Tilstrekkelig mat- og ernæringsfaglig kompetanse er viktig både for å sikre at maten er trygg og for at man skal kunne yte god matomsorg på institusjon. Erfaringer fra kommuner som har matvert som bindeledd mellom kjøkken og avdeling viser at beboere får et bedre og tryggere mattilbud, mindre matsvinn, bedre hygiene, mer ro rundt måltidene, bedre matlyst og dermed redusert feil- og underernæring, og sist men ikke minst, avlastning av pleiepersonell. Sesjonen vil løfte fram matvertens rolle, kompetanse og organisering. Du vil få eksempler på matvertordninger både fra to store og en liten kommune, og nyttige perspektiver og erfaringer fra ulike yrkesgrupper og ledere.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få kjennskap til hva en matvert er og hvilken kompetanse en matvert bør ha.
  • Få kunnskap om hvordan matvertordninger kan bidra til bedre matomsorg og pasientsikkerhet.

Målgruppe:

  • Pasienter, brukere og pårørende
  • Sykehjem og andre institusjoner
  • Hjemmebaserte tjenester
  • Sykehus
  • Utdanningssektor
  • Studenter
  • Helsemyndigheter

 

  • Hanne Hagen Jensen
    Tjenesteleder, Matomsorg og ernæring
    Bærum kommune
  • Cathrine Borchsenius
    Avdelingsleder/klinisk ernæringsfysiolog, Matomsorg og ernæring
    Bærum kommune
  • Terje Langeland
    Helse- og omsorgssjef
    Kvam kommune
  • Eli Skeie
    Prosjektleder
    Kvam kommune
  • Guro Berge Smedshaug
    Seniorrådgiver, avdeling folkesykdommer
    Helsedirektoratet
  • Lykke Michaela Myhrvold
    Avdelingsleder
    Solfjellshøgda helsehus, Oslo kommune
14.00-15.15 Terminal 5

NUKA system of care: Brukerinvolvering i verdensklasse

Southcentral Foundation, USA

NB. Denne sesjonen vil foregå på engelsk.

Nasjonal helse- og samhandlingsplan setter oppmerksomheten på forebygging og helsefremmende helsetjenester. Helsetjenesten må endre sine systemer. Brukerne må ha en aktiv rolle i sin egen helsetjeneste. Hvis du tenker at vi må gi brukerne og pasientene en tydeligere stemme... Hvis du tenker at pasientforløp og hele helsetjenesten må formes sammen med brukere og pasienter... Hvis du så sitter igjen med at spørsmålet er bare hvordan? Da er dette parallellsesjonen for deg!

En kort introduksjon til dette viktige temaet er gitt i plenum. I denne parallellsesjonen går vi dypere. Karen Ceindec og Doug Eby vil fortelle hvordan Southcentral Foundation (SCF) er bygget opp i Alaska og sesjonen gir inspirasjon til å følge opp flere av utfordringene som preger oss i Norge. Forebygging og oppmerksomhet på helse, mestring og funksjon er bare noe av det som vektlegges i dette systemet. I tillegg er helsetjenesten i Alaska brukerstyrt. Prinsippene for dette blir du kjent med gjennom plenumsinnlegget og denne sesjonen vil gi deg mer håndfaste grep for å utvikle hele systemet. SCF har to ganger mottatt en høythengende Baldrige National Quality Award, en pris for hvordan organisasjonen arbeider med kontinuerlig forbedring.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Lære om et system preget av helsefremmende arbeid og hvor tjenestene er basert på lokalsamfunnets ressurser.
  • Bli inspirert av å høre hvordan SCF bygger en organisasjon hvor ledere og ansatte er drevet av engasjement, energi og samhandling.
  • Få innblikk i hvordan SCF skaper en lærende organisasjon som er preget av kontinuerlig forbedringsarbeid.

Målgruppen:

Denne sesjoner passer til alle. Det blir lagt opp til presentasjoner og bolker hvor dere arbeider med å overføre det vi hører til deres daglige arbeid.

 

Healthcare rethought and recreated on what the people using the system say works. When, where and how THEY want it based on what matters to them. Immediacy, trusting relationships, whole person, shared responsibility, strong care coordination, benchmarked clinical excellence, family wellness, built on giving and receiving story. Sometimes called "one of the best healthcare systems anywhere" nationally and internationally. Several thousand staff supporting hundreds of thousands Alaska Native customer-owners built on co-creation, learning organization, and capable infrastructure – continually evolving over 25 years. Better outcomes, happier people and lower total cost – this is the "triple aim" achieved, sustained, and continually evolving.

“Nuka” is an Alaska Native word that means strong, giant structures and living things. It is also the name given to Southcentral Foundation’s whole health care system, which provides medical, dental, behavioral, traditional and health care support services to more than 70,000 Alaska Native and American Indian people.

Learning objectives:

  • What a full-scale successful community-driven healthcare system design looks like – and current ongoing efforts.
  • How to build a passionate, energized, aligned workforce.
  • How to create a true learning organization with capability for continual change..

Les mer om foredragsholderene her

  • Doug Eby
    Vice President, Medical Services Division
    Southcentral Foundation, USA
  • Karen Caindec
    Chairman
    Southcentral Foundation Board of Directors
  • Anders Vege (moderator)
    Seniorrådgiver
    Helsedirektoratet
15.45-17.00 Terminal 1-2

Nasjonal satsing på riktig legemiddelbruk

Helsedirektoratet

I Nasjonal helse og samhandlingsplan har regjeringen lansert et nasjonalt faglig rammeverk for bedre pasient- og brukersikkerhet, hvor riktig legemiddelbruk er ett av fem nasjonale innsatsområder. Med dette som utgangspunkt har Helsedirektoratet fått i oppgave å utarbeide, følge opp og koordinere en nasjonal gjennomføringsplan for riktig legemiddelbruk. Du vil i denne sesjonen høre om dette arbeidet. I tillegg kan du bli inspirert av Haraldsplass diakonale sykehus som satser på tverrfaglig samarbeid mellom klinisk farmasøyt, sykepleier og geriater i legemiddelpoliklinikk. Ved hjelp av dialog med pasient og fastlege jobber de for riktigere legemiddelbruk hos pasienter med mistenkte legemiddelrelaterte problemer.

I denne sesjonen vil du også ta del i nylansering av nettsiden trappned.no. Trappned.no skal være en støtte til fastleger ved rekvirering av vanedannende legemidler, spesielt ved behov for nedtrapping.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få kjennskap til Helsedirektoratets arbeid med innsatsområdet riktig legemiddelbruk

  • Høre om relevante tiltak og verktøy som kan bidra til å redusere risiko for pasientskader grunnet feil legemiddelbruk.

Målgruppen:

  • Pasienter, brukere og pårørende
  • Sykehjem og andre institusjoner
  • Hjemmebaserte tjenester
  • Kommunale akutte døgnplasser (KAD)
  • Fastleger
  • Legevakt
  • Sykehus
  • Utdanningssektor
  • Studenter
  • Helsemyndigheter

Les mer om foredragsholderene her

  • Kirsti Bjerke Sæthre
    Seniorrådgiver
    Helsedirektoratet
  • Trude Cecilie Mellingsæter
    Sjukehusapoteket i Bergen, Avdeling for farmasøytiske tjenester
  • Marit Stordal Bakken
    Haraldsplass diakonale sykehus
  • Ingvild Vatten
    Senter for kvalitet i legetjenester (SKIL)
15.45-17.00 Terminal 5

Der ingen kunne se at samvalg kunne skje

Helse Nord, Helse Midt-Norge, Helse Vest og Helse Sør-Øst

Samvalg får frem pasientens personlige preferanser og bygger helsekompetanse. Det gir grunnlag for gode beslutninger, mestring og god pasientbehandling. Men hvordan kan vi legge til rette for samvalg i praksis?

I denne sesjonen skal vi se på hva samvalg er og hva det ikke er. Vi vil vise konkrete eksempler og erfaringer fra klinisk hverdag. Vi tegner drømmesykehuset der samvalg er en realitet. Du får mulighet til å idemyldre med andre om hvordan du kan bidra til at samvalg blir en realitet der du jobber.

Sesjonen vil bli gjennomført som en workshop.

Ved å delta i denne sesjonen vil du:

  • Få innsikt i hvorfor personlige preferanser er avgjørende for gode beslutninger.
  • Få inspirasjon og ideer til å innføre og praktisere samvalg.
  • Bli kjent med hva den nyeste forskningen viser.

Målgruppe:

Denne sesjonen passer for alle.

Les mer om foredragsholderene her

  • Elisabeth Raasholm Larby
    Daglig leder
    Endometrioseforeningen
  • Ivar Sønbø Kristiansen
    Professor emeritus
    Universitetet i Oslo
15.45-17.00 Luftrom 1-2

Hvordan bygge forbedringskompetanse?

Et samarbeid mellom flere aktører

Det finnes mange utfordringer i hverdagen. Denne parallellsesjonen setter søkelyset på hvordan kvalitetsforbedrings-kompetanse kan være en del av løsningen for tiden framover.

  • Universitetet i Oslo bygger slik kompetanse gjennom Klok-programmet (Kunnskapshåndtering, Ledelse og Kvalitetsforbedring) for medisinerstudenter. Vi stiller spørsmålet hvordan hjelper dette brukere og pasienter?
  • Haukeland universitetssykehus ved Psykiatrisk klinikk ser på egen virksomhet med et systemperspektiv. Kunnskap er nøkkel til systematisk forbedring. Vi får et innblikk i klinikkens forbedringsreise og hvordan det økte fokuset og kompetansen utgjør en forskjell for pasientsikkerheten.
  • Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester på Agder har utviklet forbedringsagent- og veilederutdanning sammen med Sørlandet sykehus. Deres arbeid for å styrke kommunenes kompetanse i kvalitetsforbedring har mange gode eksempler. Hva gjør det for de som benytter helse- og omsorgstjenester og ikke minst, hvorfor virker det?

Dette er en interaktiv sesjon og eksemplene vil vise kompetansebygging som du kan lære og bruke til utvikling i din virksomhet.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Bli inspirert til å utvikle din virksomhet.
  • Bli utfordret til å reflektere over utvikling i egen virksomhet.
  • Bli presentert med gode eksempler og ressurser du kan bruke i kompetansebygging og eget forbedringsarbeid.

Målgruppe:

Denne sesjonen passer for alle.

 

Les mer om foredragsholderene her

  • Lise Mørkved Helsingen
    Førsteamanuensis
    Institutt for helse og samfunn, Universitetet i Oslo
  • Brede Aasen
    Klinikkdirektør psykiatrisk klinikk
    Haukeland universitetssjukehus
  • Trond Bergan Solholm
    Rådgiver, Psykiatrisk klinikk
    Haukeland universitetssjukehus
  • Olga Rugsland Espegren
    Virksomhetsleder
    USHT Agder
  • Ellida Grøsle Henriksen
    Prosjektleder
    Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester Agder Vest
  • Anders Vege
    Seniorrådgiver
    Helsedirektoratet
15.45-17.00 Qube 3

Når det som ikke skal skje, allikevel skjer. Hvordan forbereder vi oss? Del 1: Forberedelse av medarbeidere for mestring av uønskede hendelser

Helsedirektoratet

Forberedelse er viktig for å mestre kritiske situasjoner. Denne sesjonen viser hvordan du kan sette sammen et kort seminar for medarbeidere slik at de blir bedre rustet til å håndtere uønskede hendelser.Vi bygger innholdet på en ny guide fra Helsedirektoratet om ivaretakelse etter uønskede hendelser. Sesjonen er «learning by doing». Vi illustrerer fremgangsmåten gjennom et interaktivt mini-seminar. Temaene inkluderer:
- Formidling av kunnskap om uønskede hendelser, normalreaksjoner, og mestringsstrategier.

- Refleksjon om tidligere erfaringer og hvordan en selv ønsker å bli møtt i en slik situasjon.

- Betydningen av kollega- og lederstøtte, og en åpen og lærende kultur.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Lære om hvilke temaer det er viktig å ha med i et medarbeiderseminar.
  • Få praktiske råd om hvordan hvert tema kan legges opp.
  • Få innspill om hvordan skape et trygt læringsmiljø for deltakerne.

Målgruppe:

Spesielt relevant for ledere i helse- og omsorgstjenesten, HR og bedriftshelsetjeneste, ansatte som har ansvar for opplæring, kollegastøtteordninger, fagutvikling og lignende.

  • Joy Buikema Fjærtoft
    Organisasjonspsykolog, prosjektleder
    Helsedirektoratet
  • Katja Schrøder
    Jordmor, lektor og utdanningsleder ved Det Sunnhedsvitenskapelige Fakultet
    Syddansk Universitet
15.45-17.00 Multiarena 2

Spesialisering og fragmentering - Hva betyr det for helsetjenester til eldre?

Helsetilsynet

Helsetilsynets eldresatsing er en fireårig plan som blant annet innebærer å samle tilsynserfaringer om helse- og omsorgstjenester, analysere, vurdere, gi anbefalinger og gjennomføre tilsyn. Fokuset er rettet mot de kommunale helse- og omsorgstjenestene og spesialisthelsetjenesten. Denne sesjonen dreier seg om spesialisthelsetjenesten. 

Helsetilsynet har utarbeidet et kunnskapsgrunnlag basert på tilsynserfaringer og dialog med helsepersonell og har kommet med anbefalinger. Vi oppsummerer i seks risikoområder hvordan eldre og skrøpelige pasienter blir behandlet, ivaretatt og fulgt opp i spesialisthelsetjenesten.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få kjennskap til Helsetilsynet og statsforvalternes tilsynserfaringer, funn og kunnskap om syke eldres situasjon i spesialisthelsetjenesten.
  • Bli kjent med anbefalte tiltak.
  • Få presentert hva spesialisthelsetjenesten kan forvente av tilsynsmyndigheten fremover.

Målgruppen:

Denne sesjonen passer for alle.

  • Sjur Lehmann
    Direktør
    Helsetilsynet
  • Mari Dahl Schlanbusch
    Seniorrådgiver
    Helsetilsynet
  • Hilchen Thode Sommerschild
    Seniorrådgiver
    Helsetilsynet
15.45-17.00 Plenum - Denne sesjonen streames

Koordinerte tjenester og bærekraft

Helsedirektoratet

Personell og tjenester skal samarbeide med hverandre når brukerne trenger det. Målet er helhetlig og koordinert oppfølging. Dette er særlig viktig for personer som trenger hjelp fra mange. Tilsyn og evalueringer viser at dette ofte svikter, både i kommuner og sykehus. Samtidig vet vi også at god individuell koordinering bidrar til kvalitet, pasientsikkerhet og bærekraftige tjenester.

En sentral faktor for å lykkes med koordinering, er at det er innarbeidet i virksomhetens rutiner og systemer. Og ledere må legge til rette for at tjenestene ses i sammenheng og virker sammen til pasient og brukers beste. Koordinerende enheter har en viktig rolle som overordnet ansvarlig for de lovpålagte koordineringsordningene. Så - hvorfor er det så vrient å få det til?

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få innsikt i kompleksiteten som brukerne opplever i møte med fragmenterte helse- og velferdstjenester.
  • Lære om hvordan god koordinering og tverrfaglig samarbeid kan bidra til bærekraftige og gode tjenester.
  • Lære om viktigheten av ledelse og gode strukturer som legger til rette for samarbeid og koordinering.

Målgruppen:

Ledere og personell som yter tjenester til personer med behov for koordinerte tjenester.

Les mer om foredragsholderene her

  • Sigrunn Gjønnes
    Seniorrådgiver
    Helsedirektoratet
  • Siri Bækkevold
    Avdelingsdirektør
    Statens helsetilsyn
  • Martine Hagen
    HMS- og kvalitetsrådgiver
    Bø kommune
  • Tony Andre Berntsen
    Rådgiver
    Universitetssykehuset Nord-Norge
  • Cathrine Nøttingnes
    Rådgiver
    Regionalt kompetansesenter for habilitering og rehabilitering, i Helse Vest
15.45-17.00 Terminal 3-4

Riktig behandling og omsorg for pasienter med begrenset forventet levetid

Helsedirektoratet

Vi skal alle dø en dag, men hvordan skal de siste levemånedene og dagene være? Vi ser at lindrende behandling og omsorg i dag integreres for lite og for sent i pasientforløpet, særlig når det gjelder eldre og skrøpelige pasienter med mange kroniske sykdommer. Det er ikke tilstrekkelig grad av medvirkning og selvbestemmelse. Helse- og omsorgstjenesten er for ofte for sene med å skifte fokus fra kurativ og livsforlengende behandling til lindring. Det gjør at man mislykkes i for stor grad å begrense nytteløs behandling og dermed lindre lidelse.

Hva er årsakene til at mange utsettes for nytteløs behandling ved livets slutt? Hvordan kan vi få til endringer slik at flere får riktig behandling og bedre livskvalitet i den siste fasen av livet?

I denne sesjonen ser vi nærmere på utfordringsbildet og ulike initiativ og tiltak som pågår. Du vil blant annet få høre fra legen i akuttmottaket, og om hvordan Kongsberg kommune og Kongsberg sykehus har jobbet sammen om disse problemstillingene.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Få innsikt i utfordringene og behovet for endring.
  • Få innsikt i hvilke tiltak som pågår.
  • Lære om hvordan det å våge å snakke om døden gir mulighet til å fokusere på det som er viktig for den enkelte når livet går mot slutten.

Målgruppe:

Denne sesjonen passer til alle.

Les mer om foredragsholderene her

  • Tonje Hildebrandt
    Lege og rådgiver, Medisinsk klinikk
    Oslo universitetssykehus
  • Karin Aaker
    Rådgiver, Helse og omsorg
    Kongsberg kommune
  • Stian Kristoffersen
    Avdelingsoverlege, Medisinsk avdeling
    Kongsberg sykehus, Vestre Viken HF
15.45-17.00 Qube 4

Tidlig oppdagelse og rask respons ved forverret somatisk tilstand – et felles ansvar

Helsedirektoratet

I denne sesjonen vil du få høre nyeste forskning om tidlig oppdagelse og rask respons ved forverret somatisk tilstand. Forskere vil formidle om rapid response system (RRS) i sykehus, og implementeringsutfordringer i to ulike hjemmetjenestesoner.

Representanter fra helsefelleskapet i Østfold med sykehus, kommuner, utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester (USHT) og utdanningssektor vil formidle om sin felles satsning om tidlig oppdagelse og rask respons ved forverret somatisk tilstand. Resultatene viser til trygge ansatte som mestrer krevende situasjoner, lederstøtte og adekvate tiltak og kontinuerlig overvåking som sikrer forsvarlig pasientbehandling.

KI og digital transformasjon vil påvirke hvordan vi jobber, og vi vil presentere utvalgte løsninger som kan støtte helsepersonell i effektiv pasientbehandling og overvåking i akutte situasjoner.

Ved å delta i denne sesjonen vil du...

  • Høre mer om rapid respons systems i sykehus.
  • Få innsikt i implementeringsforståelse i hjemmetjenesten.
  • Få presentert et eksempel på strukturert og enhetlig handlingsberedskapskompetanse i helsefelleskapene.
  • Høre mer om KI og digital transformasjon.

Målgruppe:

Ledere, fagpersoner og helsepersonell som jobber i sykehus, kommuner, USHT eller utdanningssektoren. 

  • Siri Lerstøl Olsen
    Akutt og mottaksmedisiner, ph.d.
    Stavanger universitetssjukehus
  • Torunn Strømme
    Førsteamanuensis i Sykepleievitenskap og intensivsykepleier
    Universitetet i Stavanger
  • Kristin Hagaseth Mydske
    Faglærer helsefag
    Fagskolen i Viken
  • Annette Bjerkenes
    Leder
    Utviklingssenter for sykehjem og hjemmetjenester i Østfold
  • Ole Kristian Forstrønen Thu
    Overlege anestesi
    Stavanger Universitetssykehus

Festmiddag

Det arrangeres festmiddag på The Qube torsdag 21. november.  
Pris: 1150, - kr. Påmelding er nødvendig.
 
Det blir en kveld med en smakfull 3-retters overraskelse servert på hvite duker på runde bord . Til velsmakende mat kan du glede deg over underholdning utover kvelden. 

Vi gleder oss til å se deg og dine kollegaer i foajeen til en frisk og alkoholfri aperitiff dør dørene åpnes til middagen.


Dresscode: Årets konsept annonseres senere ...