Kulturen på en arbeidsplass påvirker på den ene siden medarbeidernes trivsel, helse og engasjement og på den andre siden pasientsikkerhet og kvalitet. KULT er et fasilitatortreningsprogram som gir deltakerne økt forståelse for disse sammenhengene og opplæring i hvordan man kan jobbe med kultur.
KULT har vært gjennomført seks ganger 2023–2026, med rundt 25 deltakere i hvert kull. Det syvende kullet startet opp i oktober 2026. Deltakerne er i gang med utviklingsprosesser over hele landet. Nytt i 2026 er et «train-the-trainer»-kurs for tidligere deltakere. Målsettingen her er at deltakerne kan holde egne kurs og spre kompetansen lokalt.
Deltakerne kommer fra både spesialisthelsetjenesten og den kommunale helse- og omsorgstjenesten. Flere Utviklingssentre for sykehjem og hjemmetjenester (USHT) har deltatt. NAV Arbeidslivssentrene har også vært godt representert, da de har en sentral rolle i arbeidsmiljøutvikling i forbindelse med IA Bransjeprogrammene innen helse og omsorg.
KULT har ingen kursavgift. Kostnader til reise, og eventuelt opphold, dekkes av arbeidsgiver.
Målgruppe for programmet
For å delta må søker ha en rolle som gir rom for å jobbe med kulturutviklingsprosesser på bred basis i virksomheten – og de må kunne møte på alle samlingene.
Målgruppen for programmet er ressurspersoner i tjenesten som kan være prosessledere for kultur- og arbeidsmiljøutvikling i sin organisasjon. Med organisasjon menes utover egen avdeling. For ledere gjennomføres andre tiltak, da dette programmet er for fasilitatorer som kan bistå ledere.
For å lykkes i dette arbeidet er det viktig at deltakelsen er lederforankret og at deltakerne har tillit og troverdighet i organisasjonen. Det er en klar fordel med relevant utdanning og erfaring med utviklingsprosesser. Videre må pasientsikkerhet, arbeidsmiljø og kultur være prioritert nok i virksomheten til at tiltak kan gjennomføres. Programmet legger vekt på at disse tiltakene skal være lavterskel og lavkostnad.
Deltakelse krever arbeid mellom samlingene. Dette innebærer å lese pensumlitteratur og praktisere det man lærer i egne oppdrag/prosjekter. Det er utviklet en mal for gjennomføring av prosesser og prosjekter, og deltakerne oppfordres til å bruke denne som grunnlag for sine innleveringer og presentasjoner på avslutningssamlingene.
Om samlingene
KULT-programmet består av to 2-dagers samlinger og en avsluttende dagssamling.
Samlingene tar for seg følgende temaer:
- Arbeidsmiljø og kulturbygging som grunnleggende for både medarbeideres ve og vel, og organisasjonens resultater, inkludert kvalitet og pasientsikkerhet
- Kommunikasjon og psykologisk trygghet
- Refleksjon og erfaringslæring
- Praktisering av verktøy underveis
- Case og eksempler
Seminarene tar trinnvis for seg verktøy og metoder som:
- Konkretisering av verdier
- Arbeid med gruppenormer
- Innafor–utafor
- Forventninger og bidrag i team
- Verdsetting av forskjellighet
- Erfaringslæring og refleksjon
- Positiv organisasjonsutvikling
Erfaringer fra tidligere deltakere
«Lærerikt, spennende og ikke minst gitt påfyll av både verktøy og mer oppmerksom på hvor viktig kulturbygging er.»
«For oss har deltakelse i KULT vært svært nyttig, og vi har allerede tatt i bruk mye av det vi har lært i forhold til å få til godt prosessarbeid i avdelingene. Vi har fått nye verktøy, og vi har gått gjennom gamle verktøy. Deltakelse i KULT har gitt oss inspirasjon til å integrere kulturarbeid i arbeidet vi allerede gjør med forbedring og utvikling av arbeidsmiljø. Vi har allerede anbefalt KULT til andre bedriftshelsetjenester i sykehus.»
«Har fått mye større forståelse av sammenheng mellom arbeidsmiljø/kultur – pasientsikkerhet og hvor viktig det er å jobbe med dette.»
Praktisk informasjon
Ta kontakt med Joy Buikema Fjærtoft, prosjektleder og organisasjonspsykolog joy.buikema.fjaertoft@helsedir.no